手数料の仕組み
掲載者の手数料は0%。集まった支援金は全額お渡しします。かわりに、応援する側にサービス手数料をご負担いただいています。
プロジェクトを掲載する方
0%
掲載も、支援金の受け取りも無料です。決済にかかる費用も差し引きません。
応援する方
8%
支援額に上乗せしてお支払いいただきます。5,000円のリターンなら、お支払いは5,400円です。
金額ごとの計算例
サービス手数料は支援額の8%（1円未満は四捨五入）です。
| 支援額 | サービス手数料 | お支払い総額 | 掲載者の受取額 |
|---|---|---|---|
| ¥1,000 | ¥80 | ¥1,080 | ¥1,000 |
| ¥3,000 | ¥240 | ¥3,240 | ¥3,000 |
| ¥5,000 | ¥400 | ¥5,400 | ¥5,000 |
| ¥10,000 | ¥800 | ¥10,800 | ¥10,000 |
| ¥30,000 | ¥2,400 | ¥32,400 | ¥30,000 |
| ¥50,000 | ¥4,000 | ¥54,000 | ¥50,000 |
実際にお支払いいただく金額は、支援手続きの確認画面と決済画面に表示されます。
💡なぜ掲載者から手数料をいただかないのか
クラウドファンディングでは、集まった金額から1〜2割が手数料として差し引かれるのが一般的です。そのぶん、実際にやりたかったことを削らざるを得ない場面があります。
CaramYell では手数料を応援する側にご負担いただくことで、掲載者が計画したとおりの金額を受け取れるようにしています。
🧾サービス手数料に含まれるもの
8%のサービス手数料には、決済にかかる費用、プラットフォームの運営・保守にかかる費用が含まれます。
支援額とは別に、当社から追加の費用を請求することはありません。配送を伴うリターンの送料の扱いは、各リターンの説明に記載しています。
よくあるご質問
- 最低いくらから応援できますか？
- 100円から応援できます。リターンを選ばずに、好きな金額で応援することもできます。
- いつ課金されますか？
- 支援のお申し込み時に、その場で決済されます。目標金額に届いたかどうかにかかわらず決済が行われ、目標未達を理由とした返金はありません。
- どんな支払い方法が使えますか？
- クレジットカード・Apple Pay・Google Pay・Linkに対応しています。決済は Stripe を通じて行われ、カード情報は当社のサーバーに保存されません。
- 集まった支援金はいつ受け取れますか？
- 募集期間の終了後、当社から掲載者へ個別にご連絡のうえ、お渡しの手続きを行います。お渡しに必要な情報も、そのときに確認します。
- 海外発行のカードでも手数料は同じですか？
- サービス手数料は同じ8%です。決済は日本円で行われるため、カード会社所定の為替手数料が別途かかることがあります。